第1条 （定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるところによります。

1. 「利用者」とは、本サービスを利用してアルバム等印刷物の制作を弊社に委託するそだちえサービスの会員および幼稚園、保育園、学校、教室、スクール、団体、カメラマン、代理店等をいいます。
2. 「商品」とは、弊社がお客様から受託して制作するアルバム等の印刷物をいいます。
3. 「ウェブサイト」とは、弊社が本サービスの提供のために運営・管理するウェブサイトをいいます。

第2条 （規約の範囲）

1. 弊社が本サービスの提供に関してオンラインその他の方法により提示するそだちえサービスの利用規約（以下、そだちえ利用規約といいます）、諸規定、ガイドライン、特約等（以下、総称して諸規定といいます）は、本規約と一体となって効力を有するものとします。なお、本規約と諸規定を総称してサービス規約といいます。
2. 本規約とそだちえ利用規約との間に齟齬、矛盾がある場合には特段の定めのない限り本規約が、本規約と諸規定（そだちえ利用規約を除きます）の間に齟齬、矛盾がある場合には特段の定めのない限り諸規定がそれぞれ優先するものとします。
3. サービス規約の一部に不備があった場合でも、本規約または諸規定の他の条項は効力を失わないものとします。

第3条 （本サービスの機能および制約条件）

1. 本サービスは、弊社がお客様の指定する仕様にしたがって、お客様のアップロードした写真データ等をもとにしてアルバム等の印刷物を制作するものです。
2. 弊社は、本サービスを利用するために必要となる通信機器、ハードウェア類およびインターネット接続環境その他の制約条件（以下、総称してシステム条件といいます）を指定することがあります。ただし、本項に基づく弊社によるシステム条件の指定は、本サービスが支障なく利用できることを弊社が保証するものではありません。システム条件は、お客様自らが準備し、またはその適否を確認する必要があり、通信費用等システム条件を満たすための費用はお客様が負担するものとします。
3. 弊社は、本サービスが、すべてのウェブブラウザ、OS、端末等およびそれらのアップデートについて対応することについて保証しないものとします。
4. 本サービスの一部には、弊社が別途提供するソフトウェア（以下、本ソフトウェアといいます）を使用することで利用が可能となる個別機能が含まれます。当該本ソフトウェアの使用にあたって、お客様は弊社が別途定める使用条件に従うものとします。かかる使用条件は諸規定に含まれるものとします。

第4条 （禁止事項）

お客様は、本サービスの利用に際し、次の各号に該当する行為または該当すると弊社が判断する行為をしてはならないものとします。

1. 弊社に対して虚偽の事項を通知または登録する行為。
2. 他のお客様または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権もしくは営業秘密もしくはプライバシーを侵害する行為、または他のお客様または第三者の名誉や信用を毀損する行為。
3. 他のお客様または第三者の生命、健康、財産等を侵害する行為。
4. 他のお客様または第三者に有形、無形の不利益、損害等を与える行為。
5. 公序良俗に反する行為。
6. 犯罪行為、または犯罪行為に結びつき、もしくは犯罪を助長する行為。
7. コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用または提供する行為。
8. 他のお客様または第三者に成りすます行為。
9. 本サービスに用いられるセキュリティ技術を解読しようと試みる行為、または本ソフトウェアの解析、変更等を試みる行為。
10. サーバリソースを継続的に占有するなどして弊社の設備に過大な負荷を与えもしくは支障を及ぼす行為、またはそれらのおそれのある行為。
11. 弊社の設備等に不正にアクセスしようとする行為。
12. 商品を、弊社から許可なく複製/ダウンロード等して入手する行為。
13. 本条第２号または第６号に該当する内容の写真データを含む商品の制作を委託する行為。
14. 日本国もしくは利用者の居住する国・地域の法令等に違反する行為、または他の利用者もしくは弊社に対する迷惑行為。
15. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為。
16. その他弊社が不適切であると判断する行為。

第5条 （本サービスの停止および終了）

1. 弊社は、お客様が前条各号のいずれかの禁止行為を行った場合、その他下記各号に該当する場合、お客様に通知することなく直ちに本サービスの全部または一部の提供を停止または終了することができるものとします。
   1. お客様が、過去にサービス規約に違反し、もしくは本項の措置を受け、またはそのようなお客様の関係者である場合。
   2. サービス規約に違反した場合。
   3. その他、弊社が本サービスの利用を停止または終了することが適切であると判断した場合。
2. 弊社は、以下各号のいずれかに該当する場合、お客様に対して事前に通知することによって本サービスの全部または一部の提供を停止または終了することができるものとします。ただし、緊急やむをえない場合は、弊社は事前通知を行わず本サービスの提供を停止または終了することができるものとします。
   1. 本サービスの提供に必要な設備、機器、システム、ソフトウェア等に対して、弊社または弊社の委託先等の第三者のいずれが実施するかを問わず、メンテナンスまたは工事を実施する必要がある場合。
   2. 本サービスに用いられるハードウェアの滅失・毀損により、本サービスの停止が必要となった場合。
   3. その他弊社がやむをえない事由が生じたと判断した場合。

第6条 （本サービスの廃止または変更）

1. 弊社は、お客様への事前の通知またはその承諾を得ることなく、本サービスの全部または一部を廃止または変更する事ができるものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、弊社は、前項の規定により本サービスの全部の廃止を行う場合には、お客様に対し本サービスを廃止する3ヶ月前までに弊社の定める方法によりその旨を通知するものとします。

第7条 （委託・提携）

1. 弊社は、本サービスの提供に関する業務の全部または一部を利用者および施設の承諾なく第三者に委託することができるものとします。
2. 本サービスの一部は、弊社の提携先である第三者から提供される場合があります。

第8条 （委託申込み・入稿手続き）

1. 利用者は、商品の制作委託を希望する場合、弊社が指定する方法に従って、制作委託の申し込みをおこない、入稿データを編集作成し製本仕様等を指定することによって入稿手続きをおこなうものとします。
2. 前項の申込に対して、弊社が承諾する場合、弊社所定の方法にて利用者に制作委託申し込みを受け付けたことを通知するものとし、弊社がかかる通知をした時点で、当該商品の制作に関する委託契約（以下、本委託契約といいます）は成立するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適切な行為または第4条もくしは第5条各号に該当する事由があった場合、弊社は、本委託契約を取消し、または解除し、もしくは履行停止その他適切な措置をとることができるものとします。
4. 利用者は、本委託契約の成立後は、理由の如何を問わず本委託契約取消または無効の主張をすることができないことをあらかじめ了承するものとします。
5. 弊社は、利用者が注文した入稿データの確認は原則行なっておりません。利用者自身が注文前に入稿データの確認を行うものとします。注文された入稿データのレイアウト、綴じ方向の違い等のトラブルについて、入稿データと商品の仕上がりが一致していた場合、返金、再制作は一切お受け出来ません。

第9条 （価格）

1. 商品の価格は、利用者が注文した時点において弊社がウェブサイトにて表示した金額とします。利用者は、価格及び支払い方法について、利用の都度、最大限の注意をもって確認の上、申し込むものとします。
2. 表示された商品の価格は、消費税込の価格です。

第10条 （決済方法）

1. 利用者は、以下の各号のいずれかの方法により商品の代金を支払うものとします。なお、コンビニエンスストア払いまたは弊社指定の銀行への振込を選択された場合の支払手数料は利用者の負担とします。
   1. クレジットカード払い
   2. コンビニエンスストア払い
   3. 弊社指定の銀行への振込
   4. PayPay（ペイペイ）決済
2. クレジットカードまたはPayPay（ペイペイ）でのお支払いの場合は、利用者がカード会社またはPayPay株式会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社またはPayPay株式会社等の間で紛争が発生したとしても、その当事者間で解決するものとし、弊社は一切関与いたしません。
3. 利用者は、本サービス利用に伴うクレジットカード番号や決済情報の送信行為等の決済手段における漏洩等の危険性を認識し、自己の責任のもとにこれを行うものとします。
4. コンビニエンスストア払いまたは弊社指定の銀行への振込を選択された場合は、委託契約が成立してから14日以内に振込送金手続を完了するものとします。なお、14日を経過しても支払がない場合には、当該本委託契約は自動的に取り消されるものとします。

第11条 （商品のお届け）

1. 弊社は、利用者からの商品代金のお支払いを確認後、商品をサービス規約の発送日時までに発送いたします。ただし、発送後の商品の到着までの日時については、弊社は一切保証しません。運送会社による遅延、災害による配送停止や交通事情、その他予想していなかったような都合により発送後の納期が変動する場合があります。ご利用期日に間に合わなかった等利用者に損害が生じた場合でも、も弊社は一切の責任を負わないものとします。
2. 発送された商品が、住所不定その他の理由で返送された場合、弊社の判断により破棄又は再送を行うものとします。製本不備による再送、運送会社の不備によるトラブルを除き、再送費用の負担者は弊社が定める通りとします。
3. 複数原稿での同時注文は、同じ印刷工場で製本の上、まとめて発送いたします。同時注文ではない注文の場合も、配送先が同じかつ製造タイミングが同じであった場合にのみまとめて配送いたします。なお、複数の印刷会社で製本された場合はこの限りではございません。
4. 本サービスでは、発送する商品に納品書、その他の書類の同封は行なっておりません。

第12条 （返品等）

1. 商品に印刷不良などの品質不良がございましたら、当該商品の受領後1週間以内に所定の問い合わせ先までご連絡下さい。商品の受領後1週間を過ぎてからのお問い合わせには一切応じかねますので予めご了承下さい。
2. 弊社からの商品の発送通知後、2週間以内にその理由のいかんを問わず、利用者が商品を受領されない場合には、受領のご意思がないものとみなして、弊社にて当該商品を破棄させていただくことがございます。なお、その場合弊社は既に支払を受けた代金の返還には応じかねますので予めご了承下さい。　また、弊社に返品された商品を再送する場合、再送費用は利用者が負担するものとします。

第13条 （委託申し込み・入稿手続き）

1. 施設は、商品の制作販売委託を希望する場合、弊社が指定する方法に従って、制作販売委託の申し込みをおこない、入稿データを編集作成し製本仕様等を指定することによって入稿手続きをおこなうものとします。
2. 前項の申込に対して、弊社が承諾する場合、弊社所定の方法にて施設に制作販売委託申し込みを受け付けたことを通知するものとし、弊社がかかる通知をした時点で、当該商品の制作および販売に関する委託契約（以下、本販売委託契約といいます）は成立するものとします。本販売委託契約の成立後、弊社は施設が指定する利用者に対し、商品の販売開始を案内する通知を行い、利用者による購入申し込みの受付、販売代金の受領、商品の送付等を行います。
3. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適切な行為または第4条もくしは第5条各号に該当する事由があった場合、弊社は、本販売委託契約を取消し、または解除し、もしくは履行停止その他適切な措置をとることができるものとします。
4. 施設は、本販売委託契約の成立後、理由の如何を問わず本販売委託契約取消または無効の主張をすることができないことをあらかじめ了承するものとします。
5. 弊社は、施設が注文した入稿データの確認は原則行なっておりません。施設自身が委託の前に入稿データの確認を行うものとします。委託された入稿データのレイアウト、綴じ方向の違い等のトラブルについて、入稿データと商品の仕上がりが一致していた場合、返金、再制作は一切お受け出来ません。

第14条 （販売価格および分配金）

1. 商品の価格は、施設が委託した時点において弊社がウェブサイトにて表示した金額とします。施設は、価格について、委託の都度、最大限の注意をもって確認の上、申し込むものとします。
2. 施設は、商品が利用者に販売された場合、弊社から所定の分配金を受け取ることができるものとします。分配金の金額は、施設が委託した時点においてウェブサイトの管理画面に掲示されます。なお、弊社は、施設の承諾なく、分配金算出基準を変更することができるものとします。

第15条 （分配金の支払）

1. 本サービスで弊社が販売した商品の売上代金はすべて弊社の会計手続きにより処理されるものとします。
2. 弊社は商品の売上代金を3か月ごと（5月、8月、11月、2月）の月末で締め、施設の分配金を、翌月末日までに、施設の指定する銀行口座へ振込みにより支払うものとします。ただし、振込手数料を300円とし、分配金から振込手数料を控除した残金額を振込金額とします。分配金の金額が300円に満たない場合、振込金額は0円となり、翌月以降にも繰り越されないものとします。

第16条 （利用者による商品の購入）

利用者が、弊社が施設から委託を受けた商品を購入する際の販売条件については、本規約の第９条乃至第１２条の規定を準用するものとします。この場合、第１０条第４項の「委託契約」は、「注文」と読み替えるものとします。

第17条 （データ等の利用）

1. 弊社（委託先や提携先を含みます。以下、本条において同じものとします。）は、本サービス上で販売される商品を、本サービスの運営、解析、プロモーション、改善、新しいサービスの開発・運営・改善・プロモーション等の目的のために、利用（使用、蓄積、保存、複製、変更、派生物の作成、送信、上映、表示、譲渡、貸与、頒布等をいいます。以下、本条において同じものとします。）できるものとします。
2. 弊社は、入稿データから個人を特定できない形式に加工したデータ（以下、加工データといいます。）を生成し、弊社の責任のもと加工データを活用できるものとします。
3. 弊社は、お客様による本サービスの利用により、サーバ、端末またはその他の機器に蓄積された利用履歴、ログ等の情報（以下、利用情報といいます。）を、本サービスの運営、プロモーション、改善、障害解析その他本サービスの提供に関連する目的で利用することができるものとします。
4. お客様は、本サービスを利用してサーバに蓄積されたお客様の利用情報を、提供元がお客様であることが特定できないように加工した統計データとして利用されることについて、同意するものとします。
5. 弊社は弊社の裁量により入稿データのバックアップを作成し、保管することができるものとします。ただし、全ての入稿データがバックアップされることを保証するものではありません。

第18条 （不保証）

1. お客様は、本サービスが、お客様のコンピュータ、システム、その他の機器、利用環境等による影響を受けることがあることおよび通信設備、通信回線等に依拠することを認識するものとします。また弊社は、その原因の如何を問わず、お客様のコンピュータ、その他の機器またはシステム等（利用者、施設、弊社および第三者が有する機器を含みます）に不具合および故障等の障害が発生した場合、および当該障害により本サービスが停止した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
2. お客様は、弊社が本サービスの完全性および有用性の保証、ならびに第三者の権利を侵害しないことの保証を含め、本サービスに関していかなる保証もしないことを承諾するものとします。
3. 弊社は、本サービスで配信する情報その他本サービス上で提供する情報等（映像・音声・文章・写真・画像等を含みますがこれに限られません。）の信憑性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとします。
4. 弊社は､本サービスの利用に関してお客様が被った損害又は損失等について、その原因の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。
5. 弊社は、お客様が本サービスを利用して他のお客様を含む第三者に与えた損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
6. 本サービスの利用に関し、第三者（他の利用者及びウェブサイト上の広告の広告主を含みますがこれらの者に限られません。）との間で紛争が生じた場合には、お客様が自己の責任と費用においてこれを処理解決するものとします。
7. 弊社は、お客様がアップロードする写真データ等をもとに印刷物の制作を行っており、当該制作に関し、お客様または第三者の肖像権、著作権その他の権利の侵害が問題となった場合であっても一切の責任を負わないものとします、この場合、お客様がこれを処理解決するものとします。
8. 本サービスでは、オンデマンド印刷の特性上、注文毎に仕上がりが異なる可能性があります。仕上がりの差異が発生する要因は、色味、断裁箇所、背表紙や印刷物のずれ等です。また、本サービスでは複数の印刷会社、複数の印刷機を利用して印刷、製本を行います。このため、複数回ご利用いただく場合に印刷する機械、印刷工場が異なる場合がございます。注文毎に可能な限り差異の無いよう努めますが、注文ごとに状態の差異があったとしても、返品または交換の対象とはなりません。
9. B6以下のサイズにおいて30部未満の発注の場合、綴じ方向に対して紙の目方向が逆になることがあります。
10. 弊社は、本サービスの利用に際して、第8条第3項、第１０条第４項または第１３条第３項に基づく本委託契約または本販売委託契約等の取消等の措置、第5条に基づく本サービスの停止および終了、第6条に基づく本サービスの廃止または変更、第2６条に基づくサービス規約の変更があった場合、お客様が被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。

第19条 （損害賠償責任）

1. 弊社は、本サービスの提供にあたり、お客様に生じた、一切の損害および費用等については、その責任を負わないものとします。ただし、弊社の故意または重過失による場合はその限りではありません。
2. 前項の規定において、弊社の故意または重過失の場合を除き、弊社が本サービスに関連してお客様に発生した損害につき賠償責任を負う場合であっても、弊社は、当該事由の直接的結果として現実にお客様に発生した通常の範囲内の損害（特別損害、間接損害および逸失利益を除く）に限り、その賠償の責を負うものとします。この場合、弊社がお客様に支払う損害賠償額は、損害が発生した日（損害が継続的に発生した場合には損害の発生の理由がなくなった日）から遡って12ヶ月間にお客様が損害の発生原因となった本サービスのために支払った料金等の合計額を限度とします。
3. 本規約で定められている場合に加えて、お客様は、故意または過失により、サービス規約違反により、または不正もしくは違法に本サービスを利用することにより弊社に損害を被らせた場合、弊社に対し、その全ての損害（合理的な弁護士費用を含みますがこれに限られません。）を直ちに賠償する責任を負うものとします。
4. お客様が本サービスの利用にあたり第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。

第20条 （不可抗力）

弊社は、天災地変（地震、津波、洪水、台風、竜巻、および火災を含みます）、戦争・騒乱、テロ行為、ストライキ、行政行為、法令改正、または弊社の支配の及ばない事由によって利用者または施設に生じた、一切の損害および費用等については、その責任を負わないものとします。

第21条 （機密保持）

1. お客様は、本サービスに関連して知り得た弊社の業務上の機密（通信の機密を含みます）を第三者に漏洩しないものとします。
2. お客様は、裁判所の命令もしくは法令に基づく強制的な処分が行われた場合には、当該処分の定める範囲で前項の守秘義務を負わないものとします。
3. 第１項の定めにかかわらず、お客様は、以下各号に該当する情報については、守秘義務を負わないものとします。
   1. 弊社からの受領前に既に保有していた情報。
   2. 正当な開示権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに受領した情報。
   3. 弊社からの受領時点で公知または公用である情報。
   4. 弊社からの受領後にお客様の責によらずに公知または公用となった情報。
   5. お客様が弊社の機密を使用または参照することなく独自に発明または開発した情報。

第22条 （反社会的勢力との関係排除等）

1. お客様は、自己が、次の各号の一つにも該当しないことを誓約します。
   1. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる反社会的勢力（以下総称して反社会的勢力といいます）であること。
   2. 反社会的勢力が出資、融資、取引その他の関係を通じて、自己の事業活動に支配的な影響力を有すること。
   3. 反社会的勢力が自己の経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
   4. 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に危害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。
   5. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与していると認められる関係を有すること。
   6. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2. お客様は、サービス規約の履行が反社会的勢力の運営に資することがないこと、またはその活動を助長するおそれがないことを誓約します。
3. お客様は、次の各号に該当する事項を行わないものとします。
   1. 反社会的勢力を利用し、または反社会的勢力に対して資金、便宜の提供もしくは出資等の関与をする等、反社会的勢力と関係を持つこと。
   2. 自己が自らまたは業務従事者もしくは第三者を利用して以下の行為を行うこと。
      • 詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いるなどすること。
      • 自らが反社会的勢力である旨を伝え、または関係団体もしくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えるなどすること。
      • 弊社の名誉や信用等を毀損し、または毀損するおそれのある行為をすること。
      • 弊社の業務を妨害し、または妨害するおそれのある行為をすること。

第23条 （著作権その他の権利）

1. 本サービスに関連して利用できるウェブサイト、本ソフトウェア、サービス資料、技術情報その他の著作物（以下総称して弊社著作物といいます）は、各国の著作権法その他の法令で保護される弊社または弊社が許諾を受けている第三者の知的財産であり、弊社または権利を保有している第三者の許諾なく、これらの全部または一部を複製、改変、アップロード、掲示、公衆送信、譲渡、頒布、ライセンス、販売、出版等いかなる方法にても利用することはできません。
2. 弊社著作物に表示される「リコー」、「RICOH」、「Ricoh」、その他本サービス提供に用いられる名称および弊社の商品名は、弊社の商標または登録商標であり、弊社の許諾なく使用することはできません。また、本サービスに関して表示されている商標、サービスマークおよびロゴは、弊社以外の第三者の登録商標または商標である場合があります。
3. 弊社著作物の使用は、弊社が明示的に許諾している場合を除き、お客様に対して、弊社または第三者の特許権、商標権、著作権等の権利の譲渡、ライセンスを意味するものではありません。

第24条 （個人情報の取り扱い）

1. 弊社は、お客様の個人情報を、ウェブサイト上に掲示するプライバシーポリシーにしたがって適切かつ安全に取り扱うものとします。

第25条 （権利義務の譲渡）

1. お客様は、本サービス契約上の権利、義務その他本サービスの提供を受ける地位の全部又は一部について第三者に譲渡、担保提供、賃貸その他の処分をすることはできないものとします。
2. 弊社は、本サービス契約に基づく弊社のお客様に対する金銭債権について、その請求、回収、受領を第三者に委託し、又は当該債権を第三者に譲渡することができるものとします。

第26条 （サービス規約の変更）

弊社は、お客様の承諾なく、サービス規約を変更することがあります。この場合、事前に相当の期間をおいて、ウェブサイト上に掲載します。なお、がサービス規約の変更にご同意いただけない場合、本サービスの利用を終了してください。お客様がサービス規約変更後に本サービスを利用した場合は、変更後のサービス規約に同意したものとみなし、弊社は、当該変更後のサービス規約に基づいて、本サービスを提供します。

第27条 （準拠法）

本サービス契約およびサービス規約の準拠法は、日本国法とします。

第28条 （紛争の解決および管轄裁判所）

本サービス契約および本サービスの利用に関して、サービス規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社とお客様との間で誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。本サービス契約、サービス規約および本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第29条 （存続条項）

本サービス契約終了後といえども、第８条第４項、第１０条第２項、第１３条第４項、第１４条第２項、第１５条、第１６条、第1７条、第1８条、第1９条、第２１条、第２２条、第２３条、第２４条、第２５条、第２７条、第２８条、本条の各規定は、なお有効に存続するものとします。